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"Centric PIM e DAM rispondono a tutte le nostre esigenze, inclusa la flessibilità nell’aggiungere moduli. Apprezziamo in particolare il modello dati flessibile, che abbiamo configurato per rispecchiare le nostre strutture di prodotto."
— Finn Grande
Head of e-commerce di DANIELS.
Il fashion retailer tedesco automatizza i workflow, migliora l’efficienza nella raccolta dei dati e riduce del 50% il time-to-market online con Centric Software.
CAMPBELL, Calif., 6 gennaio 2025 – Centric Software® è lieta di annunciare la pubblicazione di una success story dedicata al cliente DANIELS, premium fashion retailer tedesco. Centric Software fornisce soluzioni enterprise innovative, integrate ed end-to-end potenziate dall’AI per accompagnare i prodotti dal concept alla commercializzazione. I team dei settori moda, lusso, calzature, outdoor, articoli per la casa, cosmesi e cura della persona, nonché i retailer multi-categoria, possono pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, assortire, vendere e riassortire i prodotti per raggiungere obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.
Fondata nel 1967 e con sede a Bornheim, in Germania, DANIELS è un retailer di abbigliamento uomo e donna di alta qualità. L’azienda propone oltre 200 brand, affiancati da prodotti a private label. Rinomata per l’eccellenza del servizio al cliente, DANIELS opera con punti vendita in tutta la Germania e ha ampliato la propria presenza grazie a un sito di e-commerce che serve i consumatori in tutta Europa.
Negli ultimi tempi, DANIELS faticava a gestire l’ampio assortimento di prodotti. Gli aggiornamenti delle informazioni di prodotto, gestiti manualmente, richiedevano molto tempo ed erano soggetti a errori. Con due collezioni all’anno, ciascuna composta da circa 3.200 varianti colore, l’azienda genera volumi estremamente elevati di dati di prodotto.
“Gestire l’assortimento di prodotti era diventato complesso”, afferma Finn Grande, Head of e-commerce di DANIELS. “Non avevamo visibilità su quanti prodotti si trovassero in ciascuna fase, sul loro avanzamento nel processo di lancio, su quali fossero pronti e dove mancassero informazioni”.
DANIELS ha riconosciuto la necessità di adottare soluzioni di Product Information Management (PIM) e Digital Asset Management (DAM) per centralizzare le informazioni di prodotto, automatizzare le attività e migliorare la qualità dei dati. Dopo un’approfondita fase di valutazione, il team ha scelto Centric PIM™ e Centric DAM™, componenti di Centric PXM™ (precedentemente Contentserv).
Grande spiega: “Centric PIM e DAM rispondono a tutte le nostre esigenze, inclusa la flessibilità nell’aggiungere moduli. Apprezziamo in particolare il modello dati flessibile, che abbiamo configurato per rispecchiare le nostre strutture di prodotto”.
Oggi, l’automazione potenziata dall’AI consente aggiornamenti in batch, i contenuti di prodotto sono trasparenti e DANIELS ha migliorato significativamente l’efficienza grazie a Centric PIM e DAM. «Non dobbiamo più inserire i dati di prodotto in due sistemi diversi — fogli di calcolo e sistema del punto vendita», spiega Grande.
“Siamo entusiasti del successo del lancio di Centric PXM presso DANIELS e del rapido ritorno sull’investimento”, afferma Fabrice Canonge, CEO di Centric Software. “Guardiamo con interesse alla loro crescita futura, supportata dai solidi workflow potenziati dall’AI di Centric PXM”.
Leggi la storia completa per scoprire come, grazie a Centric PIM e DAM, DANIELS sta migliorando l’efficienza, riducendo i tempi e aumentando la visibilità!
DANIELS (daniels-shop.de)
Le origini di un’azienda familiare…
DANIELS è stata fondata a Bonn nel 1967 da Reinhold Daniels e nel corso degli anni si è affermata come trendsetter nel mondo della moda e del lifestyle. Il mix tra collaboratori di lunga esperienza e giovani talenti motivati crea un forte senso di comunità e contraddistingue DANIELS come un’azienda familiare affidabile e vicina alle persone. Oggi, alla terza generazione, DANIELS accompagna i propri clienti con una visione chiara: creare un’offerta esclusiva e trasmettere lo stile unico che caratterizza il brand DANIELS.
L’essenza della nostra azienda è valorizzare la bellezza e la personalità specifiche di ogni persona attraverso capi distintivi e di alta qualità. La selezione di prodotti esclusivi definisce il nostro assortimento e rappresenta l’espressione più alta dell’artigianalità di DANIELS. Descriviamo il carattere delle nostre collezioni come fashion e chic, sportive ed eleganti, intramontabili e durevoli. Un look naturale ma al tempo stesso espressivo definisce l’inconfondibile stile DANIELS. Al centro della nostra filosofia c’è inoltre l’attenzione alla massima qualità. Per questo proponiamo esclusivamente capi di brand la cui visione sia in linea con l’assortimento DANIELS e che sappiano distinguersi dal ritmo frenetico del fast fashion grazie a un design senza tempo, ma sempre attuale. Attraverso questa selezione accurata di specialisti dell’abbigliamento nazionali e internazionali, offriamo ai nostri clienti una consulenza autentica e sincera, affinché possano esprimere al meglio il proprio stile personale e sentirsi sempre impeccabili.
Centric Software® (centricsoftware.com)
Dalla sua sede nella Silicon Valley, Centric Software fornisce una piattaforma innovativa e potenziata dall’AI, che accompagna retailer, brand e produttori di ogni dimensione, dal concept di prodotto alla sua commercializzazione. Esperta nei settori moda, lusso, calzature, outdoor, arredamento, cosmetici e cura della persona, e nel retail multi-categoria, Centric Software offre soluzioni best-of-breed per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, promuovere, vendere e riassortire i prodotti.
Le soluzioni di Centric Software, orientate dalle esigenze del mercato, vantano il più alto tasso di adozione da parte degli utenti, il massimo livello di soddisfazione dei clienti e il time-to-value più rapido del settore. Centric Software ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti di settore ed è regolarmente citata nei report e nelle ricerche dei principali analisti a livello mondiale.
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